इंडस्ट्रियल एयर कंप्रेसर इंडस्ट्री में प्रबंधन परिवर्तन भाग 1: परिवर्तन का उत्पत्ति
- रॉन नोर्डी द्वारा, योगदानकर्ता संपादक, नॉर्डबी कंसल्टिंग
औद्योगिक हवा कंप्रेसर उद्योग में कई वितरकों को वितरण की भविष्य की भूमिका के बारे में बहुत चिंतित हैं- या अधिक विशेष रूप से - अगर नए कारोबारी माहौल में वितरण के लिए भी एक भूमिका है। उद्योग बदल गया है, और वर्तमान माहौल में व्यवसाय करना यह है कि वितरण किस प्रकार से आदी हो गया है। आप इसे "प्रतिमान के बदलते" या "पनीर को स्थानांतरित करने" के रूप में बता सकते हैं, लेकिन कोई गलती नहीं करें-यह काफी तेजी से बदल गया है। प्रगतिशील वितरकों के उदाहरण हैं, जो परिवर्तन के प्रबंधन में सफल हुए हैं और उनके अनुसार व्यापार रणनीति को रूपांतरित कर चुके हैं। यह, हालांकि, अपवाद है विभिन्न कारणों से, इस संक्रमण को बनाने में कई वितरकों को असफल रहा है। स्थिति की वास्तविकता यह है कि वितरण के लिए न केवल प्रासंगिक है, बल्कि औद्योगिक हवा कंप्रेसर उद्योग में भी प्रभावी रहने के लिए, इसके पास दृष्टि और प्रतिबद्धता होना चाहिए जो सफलतापूर्वक परिवर्तन और नए कारोबारी माहौल के अनुकूल होने के लिए आवश्यक है।
इस दृष्टि और प्रतिबद्धता को एक ऐसी प्रक्रिया से शुरू करना चाहिए जिसके द्वारा वितरकों को उन परिवर्तनों की व्यवस्था करने में सक्रिय हो सकता है जो उन्हें सामना कर सकें। यह पूरा करने के लिए आवश्यक तीन प्रमुख कदम हैं:
मान्यता और परिवर्तन की स्वीकृति
परिवर्तन के लिए उत्पत्ति और उत्प्रेरक को समझना
व्यापार रणनीतियों का विकास करने के लिए सफलतापूर्वक परिवर्तन का प्रबंधन
इस दो भाग श्रृंखलाओं की श्रृंखला का उद्देश्य औद्योगिक हवा कंप्रेसर उद्योग को इस प्रक्रिया को लागू करना है। उम्मीद है कि, इन अवधारणाओं को मौजूदा कारोबारी माहौल की समझ के साथ वितरण प्रदान किया जाएगा और कंपनियों को सफलतापूर्वक अनुकूलन करने के लिए अपने व्यापार रणनीतियों को कैसे संरेखित करें। श्रृंखला के एक हिस्से में, परिवर्तन की उत्पत्ति, मान्यता, स्वीकृति और परिवर्तन की समझ की जांच की जाएगी। अनुवर्ती लेख में, व्यापार रणनीतियों को प्रबंधित करने के लिए परिवर्तन, वितरण के लिए विशिष्ट व्यवसायिक रणनीतियों को प्रस्तुत किया जाएगा।
मान्यता और परिवर्तन की स्वीकृति
मान्यता और परिवर्तन की स्वीकृति महत्वपूर्ण पहला कदम है। इस मान्यता और स्वीकृति का मतलब यह नहीं है कि आपको परिवर्तन की दिशा से सहमत होना होगा; आपको केवल उस बदलाव की पहचान करने की जरूरत है हालांकि यह बहुत आसान लगता है, नई पहलुओं को पहचानने और उनका लाभ लेने, नई प्रौद्योगिकियों को गले लगाने, नए व्यावसायिक रणनीतियों को लागू करने, और लाभदायक विकास की अनुमति देने की क्षमता देने के लिए यह कदम आवश्यक है।
परिवर्तन के लिए उत्प्रेरक को समझना
दूसरा चरण परिवर्तन के उत्प्रेरक को समझ रहा है। मैक्स मैककेउन, एक रणनीतिक व्यापार सलाहकार, जो नवाचार रणनीति, नेतृत्व और संस्कृति में विशेषज्ञता है, उद्धृत करते हैं: "सुधार करने के लिए, आपको परिवर्तन करना होगा लेकिन सफल परिवर्तन करने के लिए, आपको परिवर्तन की प्रकृति, यह क्यों होता है, यह कैसे शुरू होता है, यह कैसे जारी है, समझना है। "
औद्योगिक हवा कंप्रेसर उद्योग में वितरण तथ्य से बहुत अवगत है कि वे इस उद्योग में होने वाले परिवर्तनों के साथ संरेखण नहीं कर रहे हैं, जो अक्सर संघर्ष और अविश्वास के स्तर का हवाला देते हैं जो वर्तमान में इस डिस्कनेक्ट के लक्षण के रूप में उद्योग के भीतर मौजूद है। फिर भी इन लक्षणों पर ध्यान देने के बजाय वितरण के लिए एक प्रवृत्ति प्रतीत होती है, जैसा कि मैक्स मैककेउन ने कहा, परिवर्तन की प्रकृति, कारण और विशेषताएं। परिवर्तन के लक्षणों को ध्यान में रखते हुए और बदलाव के पीछे के कारणों की समझ हासिल करने के लिए उपेक्षा करना, जो होने वाली परिवर्तनों का लाभ उठाने के लिए आवश्यक रणनीतिक व्यवसाय योजनाओं को विकसित करने के लिए वितरण की क्षमता को कम करता है। यह उद्योग में एक प्रमुख कारक के रूप में अपनी स्थिति के लिए खतरा पैदा कर सकता है। ज्ञान एक शक्तिशाली उपकरण है, और न केवल प्रकृति और कारणों को समझने की क्षमता है, बल्कि परिवर्तन की दिशा में, वितरण को सफलतापूर्वक अपने भविष्य को नियंत्रित करने और इस प्रयास में सक्रिय होने में सक्षम बना देगा।
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परिवर्तन के लिए उत्प्रेरक की पहचान करना और उस वितरण पर होने वाले प्रभाव को उद्योग में आंतरिक और बाह्य दोनों घटनाओं की पहचान करने की आवश्यकता होती है, जो इस परिवर्तन को सुलभ हो सके। हालांकि पिछले कई सालों में उद्योगों पर कई तरह की घटनाएं हुई हैं, लेकिन केवल दो ही इस स्तर के परिवर्तन को सक्षम करने की क्षमता रही है।
उद्योग जीवन चक्र विकसित करना
उभरती उद्योग के जीवन चक्र के लिए निर्माताओं का अनुकूलन
परिवर्तन की शक्ति के रूप में खेला गया भूमिका की जांच करने की प्रक्रिया के दौरान, यह स्पष्ट हो गया कि विकसित उद्योग जीवन चक्र परिवर्तन की उत्पत्ति है। हालांकि, नए व्यावसायिक रणनीतियों के विकास के द्वारा उद्योग के जीवन चक्र के अनुकूल निर्माताओं ने वितरण के परिप्रेक्ष्य में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इन दोनों घटनाओं को अच्छी तरह से संबंधित हैं और चर्चा का एक हिस्सा होना चाहिए।
परिवर्तन के लिए उत्प्रेरक के रूप में उद्योग जीवनचक्र के प्रभाव पर चर्चा करते समय, उद्योग की जीवन चक्र क्या है और यह एक उद्योग को कैसे प्रभावित करता है, इसकी बुनियादी समझ रखना महत्वपूर्ण है। हालांकि परिभाषाएं अलग-अलग हैं, सरलीकृत शब्दों में उद्योग की जीवन चक्र को अपने जीवन के दौरान एक उद्योग के विभिन्न चरणों से संबंधित व्यवसायिक अवधारणा के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। उद्योग जीवन चक्र के संस्करण भिन्न हैं, लेकिन अधिकांश मॉडल चार अलग चरणों का वर्णन करते हैं। ये परिचय, विकास, परिपक्वता और गिरावट है, जैसा कि चित्रा 1 में दिखाया गया है। जबकि एक उद्योग जीवन चक्र की कई विशेषताएं हैं, कुछ बुनियादी विशेषताएं इसमें शामिल हैं:
उद्योग जीवन चक्र सभी उद्योगों के लिए आम है
उद्योग जीवन चक्र के प्रत्येक अलग चरण में नए व्यापारिक चुनौतियां प्रस्तुत की जाती हैं
उद्योग जीवन चक्र के प्रत्येक विशिष्ट चरण के लिए अलग-अलग व्यवसाय रणनीतियों की आवश्यकता होती है।
उद्योग की जीवनचक्र एक कंपनी की सामरिक योजनाओं पर बहुत प्रभाव डालती है।
चित्रा 1: उद्योग जीवनचक्र के चार चरण
औद्योगिक हवा कंप्रेसर उद्योग के लिए उद्योग जीवन चक्र को संबोधित करते समय, यह स्पष्ट हो जाता है कि उद्योग अपने जीवन चक्र के परिपक्वता चरण के लिए विकास से परिवर्तित हो गया है। 1 99 0 के दशक के शुरूआती दौर में उद्योग में प्रारंभिक बदलाव के आधार पर यह संक्रमण वास्तव में कहीं न कहीं हुआ था। जीवन चक्र के परिपक्वता चरण में वृद्धि से उद्योग एक नाटकीय रूप से अलग कारोबारी माहौल का सामना करते हैं, और यह एक उद्योग के लिए एक बहुत तनावपूर्ण अवधि है। उद्योग जीवनचक्र के विकास और परिपक्वता चरणों की विशेषताओं की तुलना करते समय, प्रमुख परिवर्तनों में शामिल हैं:
| विकास चरण | परिपक्वता चरण | |
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इन दो चरणों के बीच विशेषताओं की तुलना के आधार पर, निर्माताओं और वितरण दोनों के लिए इस संक्रमण के कारण अस्थिरता को समझना आसान है। जबकि उद्योग में संक्रमण से प्रभावित वितरण, प्रभाव निर्माताओं के लिए अधिक तत्काल और गहरा था। निर्माणकर्ताओं ने जीवन चक्र के परिपक्वता चरण के विकास से संक्रमण के बारे में अच्छी तरह से अवगत कराया और अपनी व्यावसायिक योजनाओं को व्यवस्थित किया और इस प्रक्रिया में बहुत जल्दी परिवर्तन किए।
निर्माताओं और वितरकों के बीच कभी-विकसित संबंध
यद्यपि उद्योग की जीवनचक्र का असर उद्योग के अंदर परिवर्तन के लिए उत्पत्ति और उत्प्रेरक था, हालांकि, उद्योग के जीवन चक्र के लिए निर्माताओं का अनुकूलन न केवल उत्प्रेरक था, बल्कि वितरण के लिए परिवर्तन की वास्तविकता लाने के लिए चैनल भी था। आक्रामक विकास को बनाए रखने के लिए नए कारोबारी माहौल के अनुकूल होने के लिए निर्माताओं को अपनी सामरिक व्यापार योजनाओं का पुनर्गठन करने की जरूरत है, जो कि मुख्य रूप से बाजार हिस्सेदारी और लाभप्रदता पर केंद्रित है। सभी व्यावसायिक प्रक्रियाएं और रिश्ते दोनों आंतरिक और बाहरी जांच किए गए थे और इस नए फ़ोकस के साथ संरेखित करने के लिए बदल दिए गए थे। जबकि वितरण पर असर अलग था, कई परिवर्तनों ने निर्माताओं और वितरकों के बीच के संबंधों को मौलिक रूप से बदल दिया। इस रिश्ते को विकसित करना जारी रहेगा
ये परिवर्तन स्वयं निम्नलिखित निर्माता पहल में प्रकट हुए:
अपने वितरण चैनल पर अधिक नियंत्रण की स्थापना : उत्पादक कुल उत्पाद लाइन वफादारी के लिए वितरण पर दबाव बढ़ाते हैं। इस में कार्यरत रणनीतियां शामिल हैं जैसे वितरण समझौतों में वफादारी के नियमों को लागू करना और स्टॉकिंग, छूट और विस्तारित वारंटी कार्यक्रमों में बहु-उत्पाद आवश्यकताएं शामिल हैं।
वितरण चैनल का संशोधन : निर्माता बाज़ार को अपने एकमात्र चैनल के रूप में अनन्य वितरण पर अपनी निर्भरता कम करके अपने बाजार कवरेज को अधिकतम करने के लिए देखते हैं। रणनीतियों के प्रकार वितरण के कई स्तर, उप-डीलर कार्यक्रम, फैक्टरी स्टोर और इंटरनेट बिक्री शामिल हैं।
उत्पाद प्रसाद के विविधीकरण : निर्माता अपने उत्पाद लाइन प्रसाद को आंतरिक विकास, अधिग्रहण या रणनीतिक साझेदारी के माध्यम से विस्तारित करते हैं।
प्रतिस्पर्धा का एकीकरण : निर्माता प्रतिस्पर्धा के विलय और अधिग्रहण जैसे अकार्बनिक साधनों पर ध्यान केंद्रित करके बाजार में हिस्सेदारी और महत्वपूर्ण वृद्धि को बढ़ाने की कोशिश करते हैं।
चैनल लागत में कटौती : निर्माताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली रणनीतियां बाज़ार में अधिक कुशल चैनलों (यानी इंटरनेट बिक्री) का उपयोग करती हैं, जिससे सभी चैनल लेनदेन के लिए इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रियाएं बढ़ती जा रही हैं और वारंटी कार्यक्रमों पर नियंत्रण बढ़ाना शामिल है। यह फैक्ट्री सपोर्ट कर्मियों को कम करने और पारंपरिक निर्माता की जिम्मेदारियों और वितरण की लागत को कम करने में मदद करता है।
विनिर्माण लागतों को कम करना : निर्माता लागत में कटौती की रणनीतियों, जैसे कि उत्पाद मानकीकरण, भागों का युक्तिकरण, सुविधा एकीकरण, मूल्यवर्धित इंजीनियरिंग उत्पादों, और कम खर्चीला श्रमिक क्षेत्रों में विनिर्माण के लिए काम करते हैं।
उत्पाद लाइन युक्तिसंगत : निर्माता लाभदायक उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जबकि सीमांत उत्पादों को नष्ट या आउटसोर्स करते हैं।
नए बाजारों में विविधीकरण: निर्माता उद्योग के जीवन चक्र के विकास के चरण के दौरान दुर्लभ या अविकसित बाजारों में विस्तार के लिए उत्पादों और समर्पित विपणन पहल विकसित करते हैं।
निश्चित रूप से सूची आगे बढ़ सकती है, और स्पष्ट रूप से इन पहल निर्माताओं की नई सामरिक व्यापार योजना की दिशा को प्रतिबिंबित करने के लिए डिजाइन किए गए थे। हालांकि उद्योग की पहल की आवश्यकता और संभावना के बारे में बहस कर सकते हैं, उनके कार्यान्वयन को वितरकों को कोई आश्चर्यचकित नहीं होना चाहिए। निर्माता के परिप्रेक्ष्य से, उन्हें चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार किए गए अच्छे व्यावसायिक निर्णयों को माना जाता है। हालांकि इन पहलों ने कुछ निर्माताओं और वितरकों के बीच संघर्ष और अविश्वास को बढ़ा दिया है, लेकिन यह नई हकीकत है कि उद्योग का चेहरा होगा।
क्या डिस्ट्रीब्यूटर्स नए प्रतिमान के अनुकूल हो सकते हैं?
चाहे आप एक निर्माता या एक वितरक हैं, एक नया नया प्रतिमान है, पनीर को स्थानांतरित कर दिया गया है, और परिवर्तन करना जारी है। जबकि निर्माताओं ने स्वीकार किया और नई वास्तविकता के लिए अनुकूलित किया, वितरण अब भी उनकी प्रतिक्रिया के साथ संघर्ष कर रहा है। वे अपनी शक्ति, प्रभाव और महत्व को कम महत्व देते हैं, और वे आसानी से उद्योग में सहायक भूमिका को स्वीकार करते हैं। वितरकों के लिए जो केवल जीवित रहने के लिए अनुकूल है, भविष्य बहुत मुश्किल और अनिश्चित होगा हालांकि, प्रगतिशील वितरकों के लिए जो परिवर्तन को गले लगाते हैं और ज्ञान को बदलने के लिए अनुकूल बनाने में सक्रिय होने के लिए भविष्य में बहुत उज्जवल है। वितरण के पास उनके भविष्य पर नियंत्रण हासिल करने का शानदार अवसर है। वे कैसे अपनी प्रतिक्रिया का निर्धारण करेंगे उनकी सफलता का निर्धारण
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